縣級臺新聞采編管理應盡快引入文化內涵

2019年3月18日10:20:58 發表評論 11,774

近年來,縣級臺在新聞采編管理方面大多學習了上級新聞單位的管理經驗,采用了百分考核制度和獎勵制度,拉開了收入差距。這些制度的推行,在一定程度上調動了大家的工作積極性。新聞記者一改等新聞上門的習慣,主動出擊,采寫鮮活的社會生活,報道的數量和質量突飛猛進,新聞節目的貼近性和可聽性大大增強。然而經過幾年的實踐,我們感到,采用百分考核制度和獎勵制度進行新聞管理,仍停留在“我讓你做”這樣一個層面,在收獲許多好處的同時也存在不少弊端。我認為要解決這個問題,縣級臺新聞管理就應盡快引入文化內涵,實現從科學管理向文化管理的過渡。

一、文化管理是社會發展的必然趨勢

縱觀古今中外管理學發展的歷史,大致分為三個階段,即“經驗管理”、“科學管理”、“文化管理”。經驗管理處于管理的初級階段,注重管理者個人的經驗、能力和水平,主要表現為“能人管理”、“拍腦袋決策”。科學管理是管理的中級階段,注重管理手段、管理技術,強調制度化、法制化、共性和集體價值。文化管理是管理的高級階段,注重員工主動意識、自主管理,強調個性發揮和個體價值實現。

我們撇開經驗管理不談,科學管理理論的基礎建立在員工通通是追求經濟利益的“經濟人”,除賺錢糊口之外別無工作動機,懶惰是所有人的共性這一假設之上。于是認為,重獎、重罰、金錢刺激是提高員工工作熱情的惟一手段。然而,當生產力的發展使人們的生活水平得到提高之后,賺錢養家糊口就不再是員工的惟一需要,對于解決了溫飽問題的員工來說,單純滿足其生存需要的金錢及高壓制度就顯得越來越無力,與此同時滿足員工社交、自尊、自我實現的高層次的精神需要則成為激勵和贏得員工高度工作熱情的主要動力。管理從重物不重人的科學管理向強調“以人為本”,關心人、理解人、尊重人、培養人,在滿足人的必要物質需要的基礎上,盡量滿足人的精神需要的文化管理發展,是管理的必然趨勢。

隨著世界科技革命的興起,人類開始向知識經濟時代邁進,腦力勞動將成為社會勞動的主要形式。腦力勞動的特點是在看不見也摸不著的無形狀態下進行的。其效率的高低完全取決于員工的自覺和責任感。在這一狀態下,以高度精確的時間與動作相配合為其主要管理手段的科學管理則完全失去了用武之地。這預示著,隨著腦力勞動在勞動構成中的含量日益提高,文化管理必將取代科學管理,成為知識經濟時代惟一適用的管理模式。

二、文化管理適應新聞改革的需要

可能有人說,文化管理是針對企業而言,新聞單位不是企業,引用文化管理牛頭不對馬嘴。此言差矣!隨著中國加入WTO,新聞單位企業化已是不爭的事實,即使是目前作為事業單位,也早已采用了企業化管理,我們現在推行的個人收入分配考核制度就是企業化管理的明證。

今年3月28日中共中央政治局召開會議,研究進一步改進會議和領導活動新聞報道等工作。會議指出,各級黨委要高度重視這項工作,井把它作為一件大事抓實抓好。中央和國家機關要帶頭,各級領導機關和領導干部要嚴格自律,自覺支持新聞媒體改進報道工作。新聞單位要堅持正確的輿論導向,大力宣傳黨的理論路線方針政策,多報道對工作有指導意義、群眾關心的內容,力求準確、鮮明、生動,努力使新聞報道貼近實際、貼近群眾、貼近生活。可以說,這次會議已經吹響了新聞改革新的號角,也指出了新聞改革的方向。
隨著新聞改革的深入,管理創新不管對個人還是對新聞節目組、新聞單位都顯得越來越可貴,仔細分析百分考核的實質,實際上它是科學管理的產物,是基于用金錢刺激員工的工作熱情的一種方式,而目前大多數縣級臺的新聞從業人員都已解決了溫飽問題,另一方面,新聞作品屬于精神產品,新聞采編工作大部分屬于腦力勞動,因此,在科學管理基礎上引進文化管理,是適應時代發展的新要求。

三、怎樣在新聞管理中引入文化管理

文化管理應從建立優秀的企業文化入手,文化管理的關鍵就是建立企業文化,而企業文化建設的關鍵又是怎樣真正能夠把企業全體人員的積極性充分調動起來,把人心凝聚起來,發揮其應有的作用。因此,在實現新聞采編文化管理過程中,要以人為本。

第一,管理者要通過與員工的情感交流和溝通營造良好的工作環境和氛圍。溝通是一種信息的雙向甚至多向的交流,參與者們無不盡己所能期望自己的信息被正確地理解同時對方的信息被準確的把握。在這一階段,管理者應該通過對員工的啟發式疏導、平等式的對話等方式加強與員工在生活、工作等各方面的溝通。國外廣泛采用的寫字樓辦公環境,是基于一種似隔非隔、便于溝通的理念,這種方式如今已被許多單位所仿效,縣級新聞單位也可以盡量創造這樣的辦公條;另外還可以通過組織各種文娛活動營造既嚴肅、又活潑的工作氛圍。

第二,要讓員工參與單位決策,培養他們的主人翁精神,培養他們對單位的責任感。管理者要做到政務公開,給員工以知情權,讓他們了解媒體發展所面臨的競爭壓力、發展前景等,培養他們“單位興則個人興、單位榮則個人榮”的意識,自覺為新聞的改革和發展獻計出力。

第三,要讓員工根據本單位的發展戰略和目標,遵循自己參與決策的單位理念和制度,“自己管理自己”。員工參與并理解了本單位的發展戰略和目標的制定,就激發了他們自我價值實現的內在要求,那么可以讓他們再一起按照這些發展戰略和目標細化任務和制度,并自覺實施。

第四,通過建立員工共同的價值觀和行為規范,在超越制度之上實現員工的自覺管理。也就是變“我讓你做”為“我要做”。在制定任務和制度的同時,管理者還應該通過晨會、例會、個別交談等形式,做積極的思想政治工作,另外還要加強業務培訓,建立學習型部門,使員工在新聞采編播方面建立起與時代合拍的共同的價值觀和行為規范,并建立一種貫穿在工作中的文化理念,如誠信、實干等等,以實現員工的自覺管理。

可以看出,這樣一種管理有別干純粹的考核——只注重對人的使用而不注重對人的尊重、理解、關心和愛護。它是在考核的基礎上容納了職工的民主意識和參與意識,是制度的“硬管理”和文化“軟管理”的有機結合,是人的經濟屬性和文化屬性有機結合,是培育和培訓高素質的人,促進人的全面發展。

從我國目前縣級市新聞采編的實際情況看,已經有一些單位認識到人是最重要的因素,因此他們十分重視從業人員能力的發揮。在管理上除了體制、機制的運用外,許多領導還提出了用改革留人、環境留人、感情留人、適當的待遇留人,這些人性化的措施已帶有文化管理的雛形。這說明,我們正自覺不自覺地從科學管理向文化管理過渡。但從總體情況來看,對于縣級新聞媒體,由于從業人員的素質參差不齊,懸殊較大,與上級臺相比,人們的觀念往往落后一拍,因此,要實現新聞采編管理中的文化管理,還有很長的路要走。(原載于《中國廣播》2003年第11期)(作者:朱利華)

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